□記者 邱一帆 通訊員 常穎琨

近段時間，“周口藥價通”微信小程序悄然走進(jìn)周口市民生活?！爸芸谒巸r通”微信小程序以數(shù)字化智能服務(wù)為支撐，聚焦群眾購藥急難小事，打破傳統(tǒng)購藥信息壁壘，為市民精準(zhǔn)導(dǎo)航藥店位置。

破解購藥痛點(diǎn)，回應(yīng)民生期盼

長期以來，藥品價格不透明、信息不對稱、購藥比價煩瑣是困擾廣大市民的民生難題。過去，市民想要買到價格實惠的藥品，往往需要輾轉(zhuǎn)多家藥店現(xiàn)場詢價，既耗費(fèi)大量時間精力，又難以全面掌握藥品真實價格信息，容易出現(xiàn)“多花錢、買貴藥”的情況。高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等慢性病患者需長期服藥，長期積累的用藥開銷，成為不少家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。廣大市民亟須一個官方正規(guī)、操作簡便、價格透明的購藥查詢渠道，以便就近挑選平價藥店，切實減輕日常用藥經(jīng)濟(jì)壓力。

隨著醫(yī)保制度不斷完善、醫(yī)藥公共服務(wù)持續(xù)升級，推進(jìn)藥品價格公開透明，提升醫(yī)保公共服務(wù)水平，成為醫(yī)保部門的重要職責(zé)。周口市醫(yī)療保障局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊盯群眾急難愁盼問題，積極順應(yīng)數(shù)字化政務(wù)服務(wù)趨勢，依托醫(yī)保數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)新推出“周口藥價通”微信小程序，把藥品價格信息“搬”到線上，把便民服務(wù)“裝”進(jìn)手機(jī)，用科技手段打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”，推動藥品價格公開透明、規(guī)范可查，讓群眾購藥更明白、更省心、更省錢。

依托海量權(quán)威數(shù)據(jù)，打造“掌上藥品信息庫”

“周口藥價通”微信小程序之所以能成為市民信賴的購藥“幫手”，核心在于其權(quán)威、全面、實時的數(shù)據(jù)支撐。“周口藥價通”微信小程序的數(shù)據(jù)來源于周口市各定點(diǎn)零售藥店結(jié)算數(shù)據(jù)，嚴(yán)格遵循河南省醫(yī)保目錄標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)來源可追溯、信息發(fā)布權(quán)威可靠，為市民提供安全放心的官方購藥查詢依據(jù)。

截至目前，“周口藥價通”微信小程序已實現(xiàn)三大核心數(shù)據(jù)全覆蓋，切實打通便民購藥服務(wù)堵點(diǎn)：

一是藥品信息全覆蓋?！爸芸谒巸r通”微信小程序完整收錄河南省醫(yī)保目錄內(nèi)30余萬條藥品信息。無論是家庭常備藥，還是慢性病剛需藥，市民都能在“周口藥價通”微信小程序上快速找到對應(yīng)信息，真正做到“常用藥全覆蓋、慢性病藥不遺漏、特殊藥可查詢”。

二是藥店全區(qū)域覆蓋。周口市各縣（市、區(qū)）的定點(diǎn)零售藥店，都已納入“周口藥價通”微信小程序，實現(xiàn)“城鄉(xiāng)全覆蓋、區(qū)域無死角”。

三是價格數(shù)據(jù)全覆蓋。截至目前，“周口藥價通”微信小程序上傳藥品價格信息189萬條，并建立“動態(tài)更新、及時維護(hù)”機(jī)制。醫(yī)保部門依托醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)定期維護(hù)藥品價格信息，定點(diǎn)零售藥店在藥品價格調(diào)整后及時上傳更新，讓市民選店購藥更放心、更安心。

操作簡單便捷，解鎖購藥新體驗

“周口藥價通”微信小程序始終堅持“極簡操作、全民適用”的設(shè)計理念，界面清晰、步驟簡單，即便是不熟悉智能手機(jī)操作的老年人，也能輕松使用。

“周口藥價通”微信小程序核心操作流程，三步輕松搞定。第一步，打開微信，在搜索欄輸入“周口藥價通”微信小程序，或關(guān)注“周口醫(yī)?！蔽⑿殴娞枺c(diǎn)擊底部“便民”菜單欄，選擇“周口藥價通”模塊，一鍵進(jìn)入小程序。第二步，點(diǎn)擊首頁“查藥品”，輸入藥品通用名稱，系統(tǒng)即刻展示該藥品在周口市各定點(diǎn)零售藥店的售價、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、藥店地址、距離遠(yuǎn)近、聯(lián)系電話等信息。第三步，查詢結(jié)果可按“價格從低到高或距離由近及遠(yuǎn)”自由排序，市民可根據(jù)自身需求，選擇最實惠或最近的藥店，點(diǎn)擊對應(yīng)藥店，即可使用一鍵導(dǎo)航功能，直接規(guī)劃路線、直達(dá)藥店。

從“跑腿比價”到“指尖查詢”，從“盲目購藥”到“精準(zhǔn)選擇”，“周口藥價通”微信小程序用極簡操作、智能服務(wù)，讓每一位市民都能享受數(shù)字化醫(yī)保服務(wù)帶來的便捷。

便民顯實效，服務(wù)有口皆碑

好用不好用，群眾最有發(fā)言權(quán)；實在不實在，口碑最有說服力。自“周口藥價通”微信小程序上線運(yùn)行以來，無數(shù)市民從中受益，切實感受到醫(yī)保便民服務(wù)的溫度。

川匯區(qū)七一路街道居民張老漢患高血壓十余年，需要常年服用降壓藥，屬于典型的慢性病長期用藥人群。

“以前買藥特別折騰，就為省點(diǎn)藥錢，我經(jīng)常騎著電動車跑多家藥店比價。”張老漢感慨道。自從使用了“周口藥價通”微信小程序，他的購藥方式實現(xiàn)徹底轉(zhuǎn)變。“現(xiàn)在方便多了，足不出戶，打開手機(jī)，輸入藥名就能看清周邊各家藥店的藥價、距離，還能直接導(dǎo)航到店，既省心又省錢。”他笑著說，如今不僅自己使用“周口藥價通”微信小程序，還教會了身邊不少老伙計。

市民張女士是一位年輕媽媽，家里常備感冒藥、退燒藥等。“以前我給家里備藥，總擔(dān)心買貴了，要跑好幾家藥店對比?，F(xiàn)在用‘周口藥價通’微信小程序，輸入藥名，附近藥店的藥品價格一目了然，還能直接導(dǎo)航過去，太省心了！”張女士說，透明的藥品價格讓她消費(fèi)得明明白白，再也不怕“被加價、買貴藥”。

“周口藥價通”微信小程序已全面運(yùn)行，功能持續(xù)優(yōu)化、服務(wù)不斷升級，正以更完善的功能、更便捷的操作、更權(quán)威的數(shù)據(jù)，為周口市民提供優(yōu)質(zhì)購藥服務(wù)。

下一步，周口市醫(yī)療保障局將繼續(xù)堅守為民初心，緊跟數(shù)字化發(fā)展步伐，持續(xù)優(yōu)化“周口藥價通”微信小程序功能，拓展豐富醫(yī)保便民服務(wù)應(yīng)用場景，不斷提升醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便捷化水平，全力為全市群眾提供更公平、更便捷、更可靠的醫(yī)療保障公共服務(wù)。