2026年02月10日
——周口市中心醫(yī)院五登央視的雙密碼
CCTV-1《新聞聯(lián)播》“我國多措并舉解決群眾急難愁盼”專題使用周口市中心醫(yī)院文昌路院區(qū)畫面。
CCTV-2《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》報(bào)道周口市中心醫(yī)院人民路院區(qū)急診急救中心醫(yī)護(hù)人員在患者突發(fā)心臟驟停后，實(shí)施高效急救、成功挽救生命的全過程。
CCTV-13《新聞直播間》報(bào)道周口市中心醫(yī)院省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)情況。
CCTV-13 《新聞直播間》報(bào)道周口市中心醫(yī)院急診急救中心醫(yī)護(hù)人員爭分奪秒搶救患者生命。
醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行開顱手術(shù)，救治急危重癥患者。
門診走廊設(shè)立健康科普長廊，讓患者在候診過程中輕松獲取實(shí)用醫(yī)學(xué)常識(shí)。
周口市中心醫(yī)院舉辦2026年慶元旦文藝匯演。
周口市中心醫(yī)院三大省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心（呼吸、心血管、神經(jīng)疾病區(qū)域醫(yī)療中心），讓市民實(shí)現(xiàn)大病不出市的愿望。
記者 普淑娟 通訊員 張藝舒
編者按
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)事關(guān)民生福祉，事關(guān)發(fā)展大局，是衡量一座城市溫度與實(shí)力的重要標(biāo)尺。2025年，周口市中心醫(yī)院一年內(nèi)五次亮相中央電視臺(tái)，從便民就醫(yī)到區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，從急診急救到醫(yī)者仁心故事，成為全國地市級(jí)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的鮮活典型。其背后，是堅(jiān)守為民初心的情懷，是精益求精的技術(shù)追求，是黨建引領(lǐng)的堅(jiān)強(qiáng)保障，是文化鑄魂的內(nèi)生力量。今日本報(bào)推出深度報(bào)道，全景展現(xiàn)周口市中心醫(yī)院的奮進(jìn)足跡與發(fā)展密碼，為全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供示范、凝聚合力。
從《新聞聯(lián)播》的權(quán)威聚焦到《新聞直播間》的深度關(guān)注，從解決群眾急難愁盼問題的民生答卷到守護(hù)生命爭分奪秒的感人瞬間，2025年，周口市中心醫(yī)院的名字五次亮相中央電視臺(tái)，成為全國地市級(jí)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)樣本。
CCTV-1《新聞聯(lián)播》在“我國多措并舉解決群眾急難愁盼”專題中，定格周口市中心醫(yī)院便民惠民的暖心場(chǎng)景；CCTV-13《新聞直播間》兩次聚焦，一次報(bào)道周口市中心醫(yī)院省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)情況，一次報(bào)道急診急救中心與死神賽跑的生死競(jìng)速；CCTV-2《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》同樣將鏡頭對(duì)準(zhǔn)這里，見證醫(yī)者仁心的使命擔(dān)當(dāng)。與此同時(shí)，《人民日?qǐng)?bào)》、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、《河南日?qǐng)?bào)》等中央、省級(jí)主流媒體，頻頻報(bào)道周口市中心醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員跪地施救、全力守護(hù)生命的感人事跡。
一家扎根豫東大地的地市級(jí)公立醫(yī)院，為何能持續(xù)闖入國家級(jí)媒體視野，收獲如此高的關(guān)注度與曝光度？帶著這份好奇與追問，記者走進(jìn)周口市中心醫(yī)院，穿行于門診病房、手術(shù)科室、急救一線，觸摸這家醫(yī)院砥礪奮進(jìn)的發(fā)展脈搏，解碼其五次登“央”背后的硬核實(shí)力與精神密碼。
“一窗通辦”暖民心 服務(wù)細(xì)節(jié)見真情
走進(jìn)周口市中心醫(yī)院門診大廳，寬敞明亮、秩序井然，柔和的燈光、清晰的指引標(biāo)識(shí)、整齊的候診座椅、穿梭其間的導(dǎo)診人員，構(gòu)成一幅溫馨有序的就醫(yī)圖景。與以往印象中擁擠、嘈雜、排隊(duì)冗長的醫(yī)院場(chǎng)景截然不同，這里的每一處設(shè)計(jì)、每一項(xiàng)流程，都圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心”展開。
大廳中央，河南省首家公立醫(yī)院一站式綜合服務(wù)中心格外醒目。開放式窗口、清晰的業(yè)務(wù)指引牌，讓前來辦事的群眾一目了然。在這里，掛號(hào)、繳費(fèi)、預(yù)約、轉(zhuǎn)診、病案打印、醫(yī)保結(jié)算、證明辦理、投訴咨詢等109項(xiàng)業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一站辦結(jié)、全程無憂”，徹底打破科室壁壘、窗口壁壘、流程壁壘，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾“少跑腿”、讓數(shù)據(jù)“多跑路”。
“以前帶老人看病，樓上樓下跑四五趟，排隊(duì)排一上午，心里又急又累?，F(xiàn)在進(jìn)一個(gè)大廳、排一次隊(duì)、找一個(gè)人，所有手續(xù)全辦好，太方便了！”正在為家人辦理出院手續(xù)的市民李先生拿著辦結(jié)單，連連稱贊。他告訴記者，如今不僅流程更快，工作人員還會(huì)提醒注意事項(xiàng)、講解報(bào)銷政策，遇到行動(dòng)不便的老人，還提供專人陪同、優(yōu)先就診，“醫(yī)院把服務(wù)做到了老百姓的心坎上”。
在服務(wù)中心一側(cè)，周口市中心醫(yī)院專門設(shè)置老年人服務(wù)專窗、愛心座椅、飲水處、輪椅租借點(diǎn)、失物招領(lǐng)處，細(xì)微之處盡顯人文關(guān)懷?！疤焯炫摹敝驹刚叻?wù)隊(duì)活躍在門診一線，處處可見一抹鮮亮的志愿紅。針對(duì)視力障礙、肢體殘疾、孕期婦女等特殊群體，推行“綠色通道+全程陪診+優(yōu)先就診”一體化便民服務(wù)機(jī)制，導(dǎo)診人員及志愿者主動(dòng)上前攙扶、引導(dǎo)、代辦，用耐心、細(xì)心與責(zé)任心，守護(hù)每一位患者的就醫(yī)尊嚴(yán)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后，是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的堅(jiān)實(shí)支撐，是黨建引領(lǐng)的強(qiáng)大力量。周口市中心醫(yī)院始終堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)深度融合，把支部建在科室上，把黨旗插在一線，深入開展“一支部一品牌”、“五星”黨支部等特色創(chuàng)建活動(dòng)，讓每一個(gè)支部都成為戰(zhàn)斗堡壘，每一名黨員都成為先鋒模范。
在門診、病房、急診，周口市中心醫(yī)院黨員醫(yī)護(hù)人員亮身份、踐承諾、作表率，危急時(shí)刻沖得上、關(guān)鍵環(huán)節(jié)頂?shù)米?、日常服?wù)做得細(xì)。常態(tài)化開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵評(píng)選、先進(jìn)典型宣講等活動(dòng)，引導(dǎo)全體職工把“珍愛生命、患者至上”融入每一次問診、每一次檢查、每一次治療、每一次溝通。醫(yī)護(hù)人員耐心傾聽、細(xì)致解釋、換位思考，用專業(yè)消除疑慮，用溫暖化解焦慮，用堅(jiān)守守護(hù)生命，風(fēng)清氣正的行醫(yī)氛圍、精益求精的職業(yè)操守，讓群眾信任、讓社會(huì)認(rèn)可，也讓央視鏡頭一次次定格這里的暖心瞬間。
“三大中心”筑高地 大病不出市夢(mèng)成真
“過去得了疑難重癥，尤其是復(fù)雜的心腦血管、呼吸系統(tǒng)疾病，只能往鄭州、北京、上海跑，路途遠(yuǎn)、花費(fèi)高、陪護(hù)難，很多家庭不堪重負(fù)?，F(xiàn)在不一樣了，95%以上的重病、疑難病，在家門口就能治好?！敝芸谑兄行尼t(yī)院醫(yī)務(wù)部主任李威威道出了周口及周邊群眾最真切的心聲。
這份底氣與自信，來自周口市中心醫(yī)院三大省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心（呼吸、心血管、神經(jīng)疾病區(qū)域醫(yī)療中心）的強(qiáng)勢(shì)崛起，如同三駕馬車齊驅(qū)，推動(dòng)醫(yī)院診療水平實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，真正讓大病不出市從期盼變成現(xiàn)實(shí)。
新投用的呼吸區(qū)域醫(yī)療中心，現(xiàn)代化的病房、高標(biāo)準(zhǔn)的層流監(jiān)護(hù)室、先進(jìn)的呼吸介入設(shè)備、先進(jìn)的重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)一應(yīng)俱全，支氣管鏡、胸腔鏡、肺功能檢測(cè)儀、ECMO等高端設(shè)備24小時(shí)待命。多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)隨時(shí)聯(lián)動(dòng)，對(duì)慢阻肺、重癥肺炎、肺栓塞、間質(zhì)性肺病、肺癌等疑難危重癥開展規(guī)范化、精準(zhǔn)化、個(gè)體化治療。呼吸區(qū)域醫(yī)療中心將成為豫東地區(qū)呼吸系統(tǒng)疾病診治、教學(xué)、科研與防控的核心基地。
心血管區(qū)域醫(yī)療中心，是周口市中心醫(yī)院當(dāng)之無愧的“王牌學(xué)科”。走進(jìn)心內(nèi)導(dǎo)管室，醫(yī)護(hù)人員身著鉛衣、緊盯屏幕，在纖細(xì)的血管中精準(zhǔn)操作，與死神賽跑。從急性心肌梗死急診介入、復(fù)雜冠脈病變開通，到先天性心臟病矯治、心律失常射頻消融、心臟起搏器植入，一項(xiàng)項(xiàng)高難度技術(shù)在這里常態(tài)化開展。在第三屆河南（周口）心血管病大會(huì)上，周口市中心醫(yī)院展示的前沿技術(shù)與臨床成果，贏得省內(nèi)外專家高度贊譽(yù)，被河南衛(wèi)視、大象新聞等媒體重點(diǎn)報(bào)道。
數(shù)據(jù)最有說服力：周口急性心肌梗死患者救治成功率，從2018年的87%提升至2025年的96.5%，區(qū)域內(nèi)心血管疾病病死率顯著下降，無數(shù)家庭重獲希望。
神經(jīng)疾病區(qū)域醫(yī)療中心則構(gòu)建覆蓋全市的腦卒中快速救治網(wǎng)絡(luò)，打造“院前急救、院內(nèi)急診、介入手術(shù)、重癥監(jiān)護(hù)、康復(fù)隨訪”全鏈條閉環(huán)體系?！白渲芯G色通道”24小時(shí)暢通，多學(xué)科團(tuán)隊(duì)一鍵啟動(dòng)、無縫銜接，患者從入院到靜脈溶栓平均時(shí)間僅35分鐘，遠(yuǎn)低于國家60分鐘標(biāo)準(zhǔn)，為腦卒中患者搶抓黃金救治時(shí)間。憑借卓越能力，周口市中心醫(yī)院先后獲評(píng)“示范高級(jí)卒中中心”“五星高級(jí)卒中中心”，連續(xù)多年躋身全國高級(jí)卒中中心綜合百強(qiáng)，成為豫東地區(qū)腦卒中救治的“定盤星”與“壓艙石”。
“三大中心”齊頭并進(jìn)，重點(diǎn)?？迫骈_花，周口市中心醫(yī)院綜合實(shí)力持續(xù)攀升，在國家三級(jí)公立醫(yī)院績效考核中連年穩(wěn)居A等級(jí)，用硬核技術(shù)、頂尖團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)設(shè)備，筑牢豫東人民生命健康的堅(jiān)固防線，也成為央視持續(xù)關(guān)注其區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)成效的核心原因。
文化鑄魂聚合力 人文關(guān)懷暖醫(yī)患
央視鏡頭記錄的，不只是先進(jìn)的設(shè)備、精湛的技術(shù)、高效的流程，更有周口市中心醫(yī)院深植血脈的文化力量與人文溫度。
“厚德精醫(yī)、仁愛為民”，這八字院訓(xùn)鐫刻在周口市中心醫(yī)院的每一個(gè)角落，融入每一位醫(yī)護(hù)人員的言行。周口市中心醫(yī)院始終堅(jiān)持“以患者為中心、以員工為核心” 的管理理念，以文化塑院、以文化聚力、以文化育人，既有治病救人的專業(yè)力量，更有溫暖人心的人文情懷。
對(duì)患者，周口市中心醫(yī)院不止于“治好病”，更致力于“少生病、晚生病”。常態(tài)化開展健康宣教、社區(qū)義診、慢性病管理和醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng)，連年舉辦健康科普大賽，選拔優(yōu)秀科普人才，創(chuàng)作通俗易懂、接地氣、實(shí)用性強(qiáng)的科普作品。利用天井、走廊等公共空間，匠心打造法治文化園、特色專科長廊、健康科普長廊，使健康文化深入人心。依托微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等新媒體平臺(tái)打造健康科普矩陣，定期推送防病知識(shí)、急救常識(shí)、用藥指導(dǎo)和養(yǎng)生常識(shí)，在潤物無聲中提升全民健康素養(yǎng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
對(duì)員工，周口市中心醫(yī)院用心用情打造溫暖家園。推行“節(jié)日有禮、溫情相伴”的節(jié)日文化，春節(jié)送祝福、中秋送關(guān)愛、醫(yī)師節(jié)致以敬意、護(hù)士節(jié)送上關(guān)懷，豐富多彩的活動(dòng)讓職工在緊張工作之余舒緩壓力、愉悅身心。切實(shí)關(guān)心職工成長、保障職工權(quán)益、解決職工困難，從職業(yè)發(fā)展到生活保障，從身心健康到家庭關(guān)懷，全方位增強(qiáng)職工的歸屬感、幸福感和職業(yè)榮譽(yù)感。
幸福的員工，才能提供有溫度的服務(wù)；安心的團(tuán)隊(duì)，才能守護(hù)好百姓健康。2025年職工滿意度調(diào)查顯示，周口市中心醫(yī)院職工滿意度達(dá)98.3%，遠(yuǎn)超全國三級(jí)醫(yī)院平均水平。穩(wěn)定而優(yōu)秀的人才隊(duì)伍、向上而奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平持續(xù)提升，形成“患者滿意、職工幸福、醫(yī)院發(fā)展”的良性循環(huán)。
五登央視非偶然 實(shí)干鑄就新榮光
五次亮相央視，是榮譽(yù)，是認(rèn)可，更是周口市中心醫(yī)院綜合實(shí)力的集中彰顯。
作為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的國家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，周口市中心醫(yī)院始終扛牢守護(hù)豫東人民健康的政治責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)，擁有一支結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，配備一大批國內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，承擔(dān)著全市及周邊地區(qū)近千萬人口的醫(yī)療救治、公共衛(wèi)生應(yīng)急與健康管理任務(wù)。
周口市中心醫(yī)院先后榮獲“全國百姓放心百佳示范醫(yī)院”“全國三八紅旗集體”“全國五四紅旗團(tuán)委”“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“河南省文明單位”等國家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)50余項(xiàng)，每一份榮譽(yù)背后，都是日復(fù)一日的堅(jiān)守、年復(fù)一年的耕耘。
CCTV-1《新聞聯(lián)播》聚焦周口市中心醫(yī)院解決群眾急難愁盼問題，是對(duì)其民生擔(dān)當(dāng)、便民成效的最高肯定；CCTV-13《新聞直播間》報(bào)道周口市中心醫(yī)院省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)情況，是對(duì)其落實(shí)國家醫(yī)改決策部署、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉的權(quán)威認(rèn)可；央視多欄目聚焦周口市中心醫(yī)院急診急救、生死搶救，是對(duì)“人民至上、生命至上”理念的生動(dòng)詮釋；主流媒體頻頻報(bào)道周口市中心醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員跪地施救、堅(jiān)守一線的感人事跡，是對(duì)醫(yī)者仁心、無私奉獻(xiàn)的深情禮贊。
一次次高光亮相，不是偶然，而是厚積薄發(fā)；一項(xiàng)項(xiàng)亮眼成績，不是終點(diǎn)，而是全新起點(diǎn)。
“我們將始終堅(jiān)持‘學(xué)科立院、科技興院、人才強(qiáng)院、管理精院、文化塑院’的發(fā)展理念，錨定建設(shè)技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意、職工幸福、全省一流現(xiàn)代化醫(yī)院標(biāo)桿的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印、一年一個(gè)臺(tái)階，奮力推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。”周口市中心醫(yī)院黨委書記、院長冷冰話語堅(jiān)定、信心滿懷。
新時(shí)代新征程，周口市中心醫(yī)院將繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革，加快智慧醫(yī)院建設(shè)，推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉、均衡布局，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升醫(yī)療質(zhì)量、涵養(yǎng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、厚植文化底蘊(yùn)，以更精湛的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，守護(hù)一方百姓安康，書寫健康周口、健康河南的嶄新篇章，讓醫(yī)者初心在堅(jiān)守中閃光，讓民生溫度在實(shí)干中傳遞！
